Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

Név: Holik Balázs egyéni vállalkozó (GrowthFrame)
Székhely: [SZÉKHELY CÍM]
Adószám: [ADÓSZÁM]
Email: [EMAIL CÍM]
Weboldal: growthframe.hu

2. Kezelt adatok köre

A GrowthFrame marketing érettségi audit kitöltése során az alábbi adatok kerülnek rögzítésre:

• Email cím (az 1. fázis lezárásakor megadva)
• Cégméret (létszám-sáv)
• Iparág
• Üzleti típus (B2B / B2C / vegyes)
• Értékesítési csatorna (online / offline / vegyes)
• Értékesítési csapat megléte
• Havi forgalom (sávos becslés)
• Alkalmazott marketing csatornák
• Marketing felelős típusa (alapító / dedikált munkatárs / ügynökség)
• Audit kérdések válaszai és a rendszer által számított dimenzió pontszámok

A 2. fázis cégprofil kérdései opcionálisak — kitöltésük nem kötelező feltétele az audit elvégzésének.

3. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés minden esetben az érintett önkéntes hozzájárulásán alapul (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Az alábbi célokhoz külön-külön hozzájárulás szükséges:

• Audit eredmény emailben: az email cím megadásával és az audit elküldésével adott hozzájárulás.
• Marketing levelek (hírlevél): külön, kifejezett jelölőnégyzetes hozzájárulás az erre vonatkozó feliratkozási felületen. Az audit kitöltése önmagában nem jelent hozzájárulást marketing tartalom fogadásához.

Mindkét hozzájárulás bármikor visszavonható az alábbi email címen: [EMAIL CÍM], vagy a levelekben elhelyezett leiratkozási linkre kattintva.

4. Az adatkezelés célja

• A marketing érettségi audit eredményének emailben történő megküldése
• Személyre szabott ajánlások és következő lépések generálása
• Konzultációs kapcsolatfelvétel és üzleti egyeztetés
• Ügyfélkapcsolat-kezelés (CRM rögzítés)
• Marketing tartalom küldése (csak kifejezett hozzájárulással): marketing tippek, esettanulmányok, GrowthFrame frissítések

Az adatokat harmadik fél részére nem értékesítjük, és profilalkotásra automatizált döntéshozatal céljából nem alkalmazzuk.

5. Adatmegőrzési idő

Az adatokat az utolsó interakciótól (audit kitöltés, kapcsolatfelvétel) számított 2 évig tároljuk, vagy az érintett törlési kérelméig — attól függően, melyik korábbi. Aktív ügyfélkapcsolat esetén a szerződés lezárásától számított 5 évig (számviteli kötelezettség alapján).

6. Adatfeldolgozók

Az alábbi szolgáltatók az adatkezelő megbízásából, az adatkezelő utasításai szerint végeznek adatfeldolgozást:

Az USA-ba történő adattovábbítás az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződéses klauzulák (SCCs) alapján történik.

7. Az érintett jogai

A GDPR alapján az érintett az alábbi jogokkal rendelkezik:

• Hozzáférés joga: Tájékoztatást kérhet az általunk kezelt adatairól.
• Helyesbítés joga: Kérheti pontatlan adatai javítását.
• Törlés joga: Kérheti adatai törlését („az elfeledtetéshez való jog”).
• Adatkezelés korlátozásának joga: Kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben.
• Adathordozhatóság joga: Kérheti adatai géppel olvasható formátumban való átadását.
• Tiltakozás joga: Tiltakozhat adatai kezelése ellen.
• Hozzájárulás visszavonásának joga: A hozzájáruláson alapuló adatkezelést bármikor visszavonhatja.

A jogok gyakorlásához kérjük, forduljon hozzánk az alábbi email címen: [EMAIL CÍM]. A kérelemre 30 napon belül válaszolunk.

8. Jogorvoslat

Ha úgy véli, hogy adatkezelésünk sérti a vonatkozó jogszabályokat, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

NAIH
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: naih.hu

Az adatkezelő elleni igényét bírósági úton is érvényesítheti az illetékes törvényszéknél.

9. Sütik (cookie-k)

A weboldal jelenleg kizárólag a működéshez szükséges, munkamenetkezelési sütiket használ. Harmadik fél analitikai vagy marketing sütiket nem alkalmaz.